移動互聯(lián)網(wǎng)時代隨著智能終端快速發(fā)展,移動購物的便利性越來越突出,淘寶、京東、蘇寧等主流電子商務(wù)營銷逐漸從PC端延伸至移動端。國內(nèi)知名手機(jī)app開發(fā)團(tuán)隊閃創(chuàng)科技通過眾多成功案例總結(jié)出豐富的經(jīng)驗:電商企業(yè)在開發(fā)電商手機(jī)app的過程中,產(chǎn)品整體設(shè)計是非常重要的因素,而商家要想抓住移動端資源,有效增加銷量,就必須知道在手機(jī)app開發(fā)設(shè)計時應(yīng)注意什么?
一、要有清晰的產(chǎn)品可選項
在產(chǎn)品選項的細(xì)節(jié)設(shè)計上,如尺碼、顏色、尺寸等,需要在手機(jī)app上詳細(xì)地展現(xiàn)給用戶,還需要為用戶提供便捷的操作,切記為用戶帶來整體雜亂的感官體驗。另外對于選項多的產(chǎn)品,app開發(fā)設(shè)計者能夠選擇利用下拉菜單,增加空間、減少雜亂感,進(jìn)而讓用戶的選擇更加的輕松自如。
二、要鼓勵用戶參與評價
在網(wǎng)購平臺的發(fā)展中,其最大的發(fā)展障礙就是用戶在購買之前無法為用戶帶來充分的安全感。為此在手機(jī)app產(chǎn)品設(shè)計中,要為用戶設(shè)計鼓勵用戶評價的內(nèi)容,提升消費者信任感。
三、要有清晰的視覺
用戶在通過智能手機(jī)進(jìn)行購物的過程中,商品圖像不清晰的問題是影響用戶繼續(xù)查看商品的因素之一。為此安卓和iOS平臺鼓勵電商app開發(fā)者使用全屏圖像。除了圖片的質(zhì)量外,設(shè)計人員應(yīng)該考慮整體的排列問題,需要重點放在突出的視覺焦點,在app開發(fā)整體布局上下功夫,為用戶帶來良好的體驗用戶才能高效購物,提高手機(jī)app用戶滿意度。
四、要有直觀的搜索
移動手機(jī)app平臺為用戶提供了成千上萬的產(chǎn)品,為此對于移動app開發(fā)者來說,瀏覽模式應(yīng)該是充滿探索樂趣,用戶易于使用的,為此應(yīng)該盡量減少導(dǎo)航分類,采用面包屑的導(dǎo)航方法,使用戶能夠針對性選擇心儀產(chǎn)品。
五、要有流暢的支付流程
66%的手機(jī)app用戶放棄購買商品,是因為支付流程過于繁瑣,而47%的交易失敗,也歸咎于復(fù)雜的支付流程。那么從app開發(fā)設(shè)計的角度來看,應(yīng)該讓購物車隨處可達(dá),用戶無論通過什么頁面都能夠快速進(jìn)入購物車頁面,另外還有保存用戶信息,存儲用戶的信息,包括用戶的住址等信息,簡化購買支付流程。