作為電商品牌,要在線上接觸新客戶可能很困難,特別在與客戶建立聯(lián)系、吸引搜索量、鼓勵用戶在社交領域分享產品頁面等挑戰(zhàn)很大,這就是要進行電商內容營銷的原因。
對于任何網站而言,目前網絡推廣的渠道有很多,選擇合適的渠道不但可以提高轉化率,同時還可以節(jié)省大量的廣告費用,電商網站亦是如此,為了快速獲取銷售額完成KPI,大部分營銷人員采用SEM進行廣告投放,這樣的操作往往是快速見效,但回訪率低,需要持續(xù)的輸出,一旦停止投放,業(yè)務就很難開展。如果你短期內沒有KPI壓力,小編推薦你采用內容營銷的方式推廣你的電商網站,很簡單的道理:你必須關注用戶所關心的需求,他們希望得到有用的信息,有助于購買商品與服務,而并不是簡單直接的廣告。
“內容” 一直折磨著許多許多的站點。電商網站更新處于危險之中,大多是因為電商網站一般是擁有上萬級別的商品頁面。典型的電商網站頁面會有以下的三個問題:
A、重復內容
B、內容太少
C、內容過于繁雜(無用頁面過多)
如果這些頁面沒有被解決,那么這些問題就會給你的搜索結果頁面帶來負面的影響。如果你擁有一個站點,但是流量是平緩沒有增長或者是從高流量掉為低流量,那么你想想這也許就是“內容”是-流量殺手的真兇!
那么,你該如何針對電商網站制定內容營銷策略呢?
1、先制定詳細計劃
與大多數成功項目一樣,電商內容營銷應從一個完善計劃開始。要制定一個有效、易于施行的計劃,賣家需要考慮以下幾點:
▍營銷內容要達到什么樣的目標?是長期目標還是短期目標?
首先你要明確希望通過營銷內容達到哪些目標。
想增加反向鏈接數量?
還是獲得更多社交分享?
又或是想增加您的訂閱客戶嗎?
▍你的客戶是誰?
盡可能多地了解理想客戶的信息也很重要,這樣你可以提供他們想看到的內容類型。營銷人員需要考慮你的目標客戶是誰,他們感興趣的是什么,以及他們的購買行為。利用這些詳細信息創(chuàng)建買家角色,有助于提高電商內容營銷的效果。
▍ 買家的行為習慣是怎樣的?
買家購物過程通常分為三個階段:發(fā)現問題>購物需求>購物欲望,尋找潛在的解決方案,進行購買。你需要了解目標客戶在這個過程中采取的行動,并考慮哪些類型的內容和主題將有助于在每個階段幫助到他們。
這種免費并且具有價值的內容,能讓該公司以較低的成本吸引到大量新訪客和客戶。
▍ 發(fā)布營銷內容的時間和頻率?
進行內容營銷時,堅持是很重要的。創(chuàng)建一個日程表,包含營銷內容的主題、發(fā)布日期和其它重要信息,有助于賣家長期堅持創(chuàng)建營銷內容。
▍ 在哪宣傳營銷內容?
網站和博客可以讓賣家與受眾很好地互動。除此之外,還有哪些渠道可以發(fā)布營銷內容?在訪客博客中尋找機會,并根據不同渠道重新調整內容,以吸引新的受眾群體。
▍ 行業(yè)中哪些人物的影響力較大?
由于電商內容營銷相當困難,因此可借助一些有影響力的人物進行宣傳。無論是行業(yè)中值得信賴的個人,還是擁有很多粉絲的博主,都可以與他們合作推廣產品。
2、客觀的用戶產品評論
產品評論是電商網站銷售產品的重要方法,它基于用戶的客觀評價,簡單理解,商家需要向潛在的銷售對象提供真實的客觀的產品評價,而非施虐的刷單,刷評論行為,京東與眾多電商平臺都會有這類的小策略:
①、積極評論換取積分,可兌換小禮物。
②、評論商品,免費贈送優(yōu)惠券,上傳圖片可領雙倍積分等活動。
3、將復雜內容簡單化
如果你想購買一款華為手機,但你并不真正了解什么是AI芯片,當你選擇商家的時候,你一定更傾向那些可以把這些復雜的技術問題,簡單化,而又利用有趣的創(chuàng)意展現給消費者的商家,電商網站內容營銷的秘訣往往是簡單的向普通買家,清晰的解釋一些技術問題與使用說明。
4、選擇不同的內容類型
從視覺營銷的角度,圖文與視頻是提高轉化率最有效的途徑,這同樣適用于電商網站,這也是為什么你會經??吹疆a品頁面包含大量圖片的原因,而最近短視頻的產品介紹開始流行起來。
總結:電商網站推廣方法的核心要素,仍然在內容營銷領域,如果你想獲取長期穩(wěn)定的流量,需要認真去研究一番。