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        App運(yùn)營(yíng)為什么不可荒廢積分和活動(dòng)?
        日期:2019-03-22 09:25:49

        注冊(cè)、登陸、簽到送積分,各種LOW到爆的app營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,它們被一些app運(yùn)營(yíng)者所棄用,被認(rèn)為用爛了的營(yíng)銷(xiāo)方式。其實(shí)積分和活動(dòng)是不可荒廢的app營(yíng)銷(xiāo)好方式,為什么呢?


               積分和活動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和電商產(chǎn)品常見(jiàn)的吸粉、提高轉(zhuǎn)化率的方式,也是運(yùn)營(yíng)人員嘴里“過(guò)時(shí)”的營(yíng)銷(xiāo)方式。因此,很多app運(yùn)營(yíng)并不是很重視積分和活動(dòng)運(yùn)營(yíng),總想著想出更有趣、更有創(chuàng)意的app營(yíng)銷(xiāo)方式。這是因?yàn)樗麄兒雎粤朔e分和活動(dòng)的重要性。

        第一:發(fā)揮app積分體系的價(jià)值感來(lái)留住用戶

        積分是指用戶完成某一個(gè)既定的行為值,然后產(chǎn)品發(fā)放給用戶相應(yīng)的積分,通常被用來(lái)作為激勵(lì)用戶使用產(chǎn)品并形成一個(gè)固化行為的營(yíng)銷(xiāo)方式。不過(guò)要真正發(fā)揮app積分體系的價(jià)值感,還是需要app運(yùn)營(yíng)做好以下幾個(gè)方面的:


        1、積分能給用戶帶來(lái)的價(jià)值


               我們下載、安裝完一個(gè)app軟件后,鼓動(dòng)我們天天打開(kāi)并完成某項(xiàng)操作的理由是什么呢?這就需要app運(yùn)營(yíng)在制作積分體系之前想清楚,你的積分系統(tǒng)能夠給用戶帶來(lái)什么實(shí)際的價(jià)值。


               比如筆者只要有時(shí)間,想起TB的時(shí)候,就會(huì)打開(kāi)TBapp去簽到領(lǐng)淘金幣,雖然這個(gè)行為很單調(diào),也和無(wú)趣,但是筆者是個(gè)經(jīng)常上TB購(gòu)物的女同學(xué),簽到得到的淘金幣可以在筆者購(gòu)物時(shí)直接抵錢(qián)。雖然每次只是幾毛錢(qián)或幾塊錢(qián),但也是錢(qián)啊,積少成多你懂不懂?

        還有百度知道的簽到領(lǐng)財(cái)富值是同樣的道理,財(cái)富值可以干的事可多了。(微笑臉)


        2、積分規(guī)則的制定


               制定積分規(guī)則要有激勵(lì)性和強(qiáng)化性。激勵(lì)性,讓用戶堅(jiān)持簽到的動(dòng)力。比如第一天簽到的積分是X,第二天2X或3X,第三天、第四天以此類(lèi)推,或者把簽到頁(yè)面分享出去獲得的積分翻倍等。所謂強(qiáng)化性是針對(duì)用戶的行為。如當(dāng)一個(gè)app的內(nèi)容或用戶數(shù)量達(dá)到一定程度以后,可以設(shè)置一些高質(zhì)量行為積分贈(zèng)送形式。如簽到且評(píng)論加送一定量的積分等。


        3、積分的使用


               做APP運(yùn)營(yíng)的人都會(huì)說(shuō)一句話,不以轉(zhuǎn)化率為目的的運(yùn)營(yíng)都是耍流氓。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),拿到的積分再多也沒(méi)有用,只有能夠使用的積分才是有價(jià)值的。所以,app運(yùn)營(yíng)在設(shè)置積分體系的同時(shí),要想好怎么讓用戶使用積分。


               還是拿上面提到的TB簽到領(lǐng)金幣來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的金幣不僅可以用來(lái)抵現(xiàn),還可以用來(lái)抽獎(jiǎng)(抽積分、優(yōu)惠券、實(shí)物等)。這讓用戶知道,我每天來(lái)這里是可以得到好處的。

        第二:各種形式的活動(dòng)提高app轉(zhuǎn)化率

        同樣,作為一種老生常談的app運(yùn)營(yíng)手段之一的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)也是經(jīng)常被人詬?。骸安邉澾^(guò)程麻煩、形式過(guò)于簡(jiǎn)單、活動(dòng)實(shí)施起來(lái)困難、成本較高、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值不理想?!闭f(shuō)實(shí)話,這些問(wèn)題是真實(shí)存在的,卻不是不可避免的,一些成功的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例就是最好的證明。


               如最最簡(jiǎn)單的抽獎(jiǎng)活動(dòng),螞蟻花唄抽獎(jiǎng)活動(dòng),雖然樣式簡(jiǎn)單,但對(duì)于經(jīng)常使用螞蟻花唄的用戶來(lái)說(shuō)還是非常有吸引力的。還有麥當(dāng)勞經(jīng)常做的一個(gè)活動(dòng)——加小錢(qián)換購(gòu)。

        這些app活動(dòng)的形式都是超級(jí)簡(jiǎn)單吧,那為什么阿里和麥當(dāng)勞還是不愿放棄呢?這是因?yàn)橹灰菍?duì)用戶來(lái)說(shuō)有用的活動(dòng),即使形式在簡(jiǎn)單都是成功的。當(dāng)然,如果你想要活動(dòng)的效果更精準(zhǔn)、用戶轉(zhuǎn)化率更高的話,還可以寄借助市面上一些可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行SDK埋點(diǎn)的活動(dòng)盒子做精準(zhǔn)的活動(dòng)觸發(fā)。

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